ฟีเจอร์นี้แอบกระซิบว่าใช้ได้กับ
เฉพาะผู้ที่ซื้อแพ็กเกจ LINE OA เท่านั้นนะครับ
ฟีเจอร์พิเศษนี้สามารถบรอดแคสต์บน MyShop ด้วย
BIG RICH MESSAGE ที่เลือกจุดลิงก์ตรงไหนก็ได้สูงสุดถึง 20 ลิงก์
และส่งบรอดแคสต์ถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ
ติดแท็กอัตโนมัติด้วย “แอ็กชันแท็ก” ให้สามารถ
ตอบกลับข้อความอัตโนมัติโดยการตั้งกฎคีย์เวิร์ดไว้
![](http://salesarm.co.th/uploads/content/800/kaw5B6sITD3dHCGwaJCa.jpg)
“แชตแท็ก” ติดเพื่อรู้จักลูกค้ามากขึ้น
ตัวช่วยจัดระเบียบแชตจาก LINE OA
ปัญหาที่มักเกิดกับร้านค้าที่มีลูกค้าเยอะ ออเดอร์ล้นมือ
มักจะหลงๆลืมๆ ลูกค้าคนนี้โอนเงินหรือยัง?
เป็นลูกค้าเลเวลไหน? เยอะจนมึน
แก้ปัญหาด้วยแชตแท็กเพราะ...
-เก็บฐานข้อมูลลูกค้าให้ลูกค้าจดจำได้
โดยจะระบุลักษณะเฉพาะของลูกค้าที่มีต่อร้าน
จำดีเทลลูกค้าได้ซะขนาดนี้คงยากที่เค้าจะหนีไปซื้อร้านอื่น
จริงไหม?
-ใช้งานง่ายสามารถทำได้ที่เดสก์ท็อปและแอปพลิเคชัน
LINE MyShop
-ใช้ได้กับทุกประเภทบัญชีของ LINE OA
-ตั้งชื่อแท็กที่จะแยกลูกค้าได้ เช่น
คนนี้เป็นลูกค้า VIP ก็จะติดแท็กชื่อ VIP
-สร้างแท็กได้มากสุดถึง 200 แท็ก
ติดได้ 10 แท็ก ต่อ 1 คน ช่วยบริหารจัดการลูกค้าได้เป็นระบบมากขึ้น
-ค้นหาลูกค้าได้ง่ายแอดมินไม่ต้องนั่งปวดหัว
![](http://salesarm.co.th/uploads/content/800/3ufFBMLa6NZrcHA6LbGe.jpg)
“แอ็กชันแท็ก” ตั้งปุ๊บจดจำลูกค้าได้ปั๊บ
เป็นการติดแท็กให้ลูกค้าโดยอัตโนมัติ
เมื่อลูกค้าพิมพ์คำคีย์เวิร์ด
ที่ตรงกับการตั้งค่าไว้โดยฟีเจอร์นี้มีเฉพาะบัญชีที่จ่ายแพ็กเกจรายเดือนเท่านั้น
![](http://salesarm.co.th/uploads/content/800/WLNVvdQAieF7fHqZDmLl.jpg)
วิธีตั้งค่าแชตแท็ก (Chat
Tag)
1.
ไปที่กลุ่มเป้าหมาย
(เฉพาะคนที่สมัครแพ็กเกจ)
2.
คลิกที่ตัวเลือกแท็ก
3.
สร้างแชตแท็ก-ไม่เกิน
200 ตัวอักษร
4.
สามารถสร้างได้สูงสุด
200 แท็ก
***สร้างแชตแท็กแล้วไปติดแท็กให้ลูกค้ากัน
1.
ไปที่เมนูแชตของลูกค้า
2.
เลือกลูกค้าที่ต้องการติดแชตแท็ก
3.
คลิกเครื่องหมาย
(+) เพื่อเพิ่มแท็ก
4.
เลือกแชตแท็กที่เคยสร้างไว้ได้เลย
![](http://salesarm.co.th/uploads/content/800/JZV224uI9lCRHIPsJXIn.jpg)
วิธีสร้างแอ็กชันแท็ก (Action
Tag)
1.
ไปที่เมนู “ระบบอัตโนมัติ”
2.
เลือก “ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ”
3.
สร้างกฎคีย์เวิร์ด
***สร้าง “แท็ก” เสร็จแล้วไปบรอดแคสต์ให้ตรงกลุ่มกันเลย
1.
ไปที่เมนูบรอดแคสต์
2.
คลิกที่ตัวแคมเปญ
3.
คลิกสร้างแคมเปญ
4.
ใส่ชื่อแคมเปญ
5.
ใส่ประเภทข้อความที่ต้องการ
เช่น ข้อความ รูปภาพ วิดีโอลิงก์
6.
เลือกกลุ่มเป้าหมาย
7.
ตรวจทาน กดส่ง!!