เริ่มต้นมาเริ่มทำความเข้าใจก่อน
ที่คุณจะเริ่มลงมือไลฟ์บนแพลตฟอร์มนี้แบบผิด ๆ
TikTok LIVE กับ TikTok Shop มันไม่เหมือนกัน
บางสินค้าหรือธุรกิจบางประเภท
คุณสามารถไลฟ์ได้แต่ไม่สามารถ
เพิ่มสินค้าตัวนั้นลงบน TikTok Shop ได้นะฮะ
เพราะอาจจะเป็นสินค้าเข้าข่าย
ผิดกฎของ TikTok Shop นั่นเอง
.
ขอยกตัวอย่างเป็นสินค้าเกี่ยวกับ
การลดน้ำหนัก คุณสามารถไลฟ์ขายสินค้าได้
แต่ต้องอยู่ในขอบเขตไม่เคลมเกินจริง
ไม่อวดสรรพคุณเกินไป แต่ในขณะเดียวกัน
สินค้าตัวนี้จะไม่ผ่าน AI ของ TikTok Shop
ซึ่งแปลว่า “ไม่สามารถเพิ่มสินค้าลงใน
ตะกร้าของร้านค้าได้” นั่นเอง
.
.
จุดนี้ผมจะบอกคุณว่าข้อดี
ของการทำ TikTok LIVE ณ เวลานี้มันดียังไง
แล้วทำไมคุณถึงเริ่มก่อนจะสายไป
1. TikTok Live มีฟีเจอร์ใช้งาน
ที่เยอะกว่าแพลตฟอร์มคู่แข่ง
เช่น ระหว่างไลฟ์คุณจะสังเกต
เห็น Pop Up โค้ดส่วนลด ที่ทางติ๊กต่อกแจกฟรี
เด้งขึ้นมาหน้าไลฟ์ให้ลูกค้ากดรับได้
—ข้อดี คือ ช่วยกระตุ้นกิจกรรมให้คนอยากซื้อมาก ๆ
2. คุณสามารถกด “โพรโมตไลฟ์ได้”
ซึ่งตอนนี้แพลตฟอร์มกำลังเริ่มทำตามติ๊กต่อกบ้างแล้ว
—ข้อดี คือ คุณใช้โอกาสตรงนี้ในการทำ Opening
เปิดตัวสินค้าไปในตัวได้หรือขั้นเหนือกว่านั้นคุณยัง
สามารถ “กดเชิญ Influencer
มาร่วมครีเอตไลฟ์” ร่วมกันได้ฮะ
3. ดันการมองเห็นช่วยคุณไลฟ์ได้สนุกขึ้น
การไลฟ์ในช่วงเริ่มต้นคนจะเข้ามาดูน้อยนิด
แต่ไม่ใช่สำหรับติ๊กต่อกเพราะสามารถ
ยิงโพรโมตไลฟ์ให้คนเข้ามาดูได้
—ข้อดี คือ เพิ่มการมองเห็นที่เร็วขึ้น
เยอะขึ้น ประหยัดเวลา
สร้างฐานลูกค้าในระยะยาวได้
4. เชื่อมต่อ TikTok Shop ได้
ตอนนี้ยังคงเป็นแพลตฟอร์มเดียวที่มี Pop up
รูปตะกร้าสีทองขึ้นมาระหว่างไลฟ์
และยังสามารถพินสินค้าที่คุณกำลังไลฟ์
ถึงอยู่ให้ลูกค้าเห็นภาพและกดสั่งทัน
—ข้อดี คือ ไลฟ์ครั้งเดียวแต่ขายสินค้า
ในตะกร้าได้อีกหลาย SKU ลูกค้าไม่หนีหายไปก่อน
เพราะเลือกสินค้าได้เองบนตะกร้าระหว่างไลฟ์
5. ไร้รอยต่อของการตัดสินใจซื้อ
ด้วยความที่ติ๊กต่อกเป็นโซเชียลมีเดีย
ที่คนเข้าออกทั้งวันทั้งคืนเพราะประเด็นหลัก
คือเข้ามาเพื่อเสพความบันเทิง
แต่ดันเลื่อนไปเจอไลฟ์ที่น่าหยุดนิ้วดู
—ข้อดี คือ ลูกค้าตัดสินใจซื้อง่าย
โอนไว เพราะไม่มีแอร์ไทม์ให้ระมัด
ระวังในการใช้เหตุผลตัดสินใจซื้อนาน